前言
非常感謝您選購(gòu)深圳市永泰新欣科技有限公司的填單機(jī)產(chǎn)品，希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給您的生活帶來(lái)方便和快樂(lè)。享受填單機(jī)的便捷靈活，盡在永泰新欣科技！
為了讓您更輕松愉快的使用本公司產(chǎn)品，使用前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本說(shuō)明書(shū)，謝謝！
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目 錄
9.1 填單時(shí)預(yù)覽及打印位置調(diào)整
1
產(chǎn)品概述
嵌入式排隊(duì)填單一體機(jī)是永泰眾多系列產(chǎn)品中的一員，該室內(nèi)機(jī)顯示屏采用的是全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)型觸摸屏，其核心部分采用了高性能的CPU，用高檔ABS材料打造出的機(jī)身，使得該產(chǎn)品從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。性能穩(wěn)定，觸摸響應(yīng)時(shí)間短，使用壽命長(zhǎng)，而且功耗低，絕對(duì)是您不二的選擇！選擇永泰填單機(jī)，辦業(yè)務(wù)更高效。
永泰公司在YTF160,180自助填單機(jī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)需求，通過(guò)營(yíng)銷人員和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員不斷研討、溝通。并征求客戶對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的意見(jiàn)，研發(fā)生產(chǎn)了操作更先進(jìn)，性能更穩(wěn)定的自助填單機(jī)。該產(chǎn)品除具備基本的填單打印功能外，還集歷史記錄查詢、排隊(duì)填單一體，身份證聯(lián)網(wǎng)核查，拍照，微信掃描，廣告播放，存折補(bǔ)登等功能于一身。體積小巧，操作方便。選擇YTF210自助填單機(jī)，辦業(yè)務(wù)更高效，更安全。
2 基本功能
2.1 自助填單功能
選擇首頁(yè)的自助填單按鈕，之后會(huì)出現(xiàn)個(gè)人及對(duì)公業(yè)務(wù)圖標(biāo)，選擇您需要辦理的業(yè)務(wù)，之后系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)您
2.2 排隊(duì)取號(hào)功能
由于是排隊(duì)填單一體機(jī)，既可以在填完單后系統(tǒng)自動(dòng)出票，又可以在填單機(jī)閑置時(shí)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的個(gè)人，對(duì)公，VIP等業(yè)務(wù)，系統(tǒng)就會(huì)出對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的票號(hào)。
2.3 身份證打印功能
因不帶身份證掃描儀，系統(tǒng)是通過(guò)讀取身份證后，讀完證件的信息后將，身份證信息在指定的激光打印機(jī)上打印出來(lái)，
2.4 聯(lián)網(wǎng)核查功能
主要用在開(kāi)戶等業(yè)務(wù)上，當(dāng)讀完身份證芯片上的內(nèi)容后，再連接公安部的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，在比對(duì)身份信息當(dāng)完全一致后，才可以辦理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)。
2.5 拍照功能
點(diǎn)擊拍照按鈕，系統(tǒng)調(diào)取攝像頭，會(huì)顯示一個(gè)待截取圖像的區(qū)域，之后移動(dòng)人的身體，根據(jù)需要截取合適的圖像。
2.6 廣告播放功能
用于在填單機(jī)閑置的時(shí)候，自動(dòng)播放銀行提供的宣傳圖片，后續(xù)會(huì)做成全屏顯示及VOD播放模式。
2.7 軟件版本查詢功能
進(jìn)入填單頁(yè)面，然后選擇任意的一張表單，之后按Ctrl+Q鍵，就能顯示整個(gè)軟件的通用版本及表單的版本號(hào)了，方便客戶及售后的升級(jí)。
2.8 軟件自動(dòng)升級(jí)功能
因?yàn)殂y行需求在變化，及表單頻繁更新的原因，只要填單機(jī)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，系統(tǒng)就會(huì)嘗試連接后臺(tái)服務(wù)器，嘗試下載最新的程序，只有更新完，填單機(jī)才會(huì)啟動(dòng)到首頁(yè)。
2.9 微信掃描功能[可選]
在搭建好微信預(yù)約平臺(tái)后，將預(yù)約好的排隊(duì)號(hào)放在填單機(jī)的微信掃描設(shè)備上，系統(tǒng)會(huì)讀出該二維碼，直接出票或者自動(dòng)導(dǎo)入之前的預(yù)約填單內(nèi)容。
2.10 歷史記錄查詢功能[可選]
填完某些單后，根據(jù)填單時(shí)的銀行卡或身份證號(hào)，在填單頁(yè)面點(diǎn)擊歷史記錄圖標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)提示刷銀行卡或身份證后，就能快速調(diào)出之前的填單記錄，供查詢及快速的修改。
2.11 自動(dòng)填充功能[可選]
在填單機(jī)上填寫(xiě)的數(shù)據(jù)會(huì)生成一個(gè)流水號(hào)，通過(guò)在柜臺(tái)安裝客戶端程序，然后輸入之前的流水號(hào)，就能自動(dòng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到銀行的柜臺(tái)系統(tǒng)。
2.12 身份信息關(guān)聯(lián)功能[可選]
在填表單時(shí)，多數(shù)會(huì)要求輸入個(gè)人的電話號(hào)碼，職業(yè)，郵編等，當(dāng)有身分信息關(guān)聯(lián)功能后，在填另一張表單時(shí)，刷完身份證或賬號(hào)就會(huì)自動(dòng)將之前填表單的相關(guān)信息自動(dòng)錄入到對(duì)應(yīng)的填寫(xiě)項(xiàng)中。
2.13 存折補(bǔ)登功能[可選]
點(diǎn)擊存折補(bǔ)登按鈕，根據(jù)提示，把存折放入打印機(jī)口，按照語(yǔ)音提示就會(huì)自動(dòng)將存折需要補(bǔ)登的內(nèi)容打印在存折上。（該功能需要對(duì)接銀行系統(tǒng)，后期開(kāi)發(fā)）
2.14 指紋識(shí)別功能[可選]
通過(guò)在指紋識(shí)別設(shè)備上，按指紋，當(dāng)連接后臺(tái)程序后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示客戶的身份信息。(該功能需要對(duì)接銀行等系統(tǒng)，后期開(kāi)發(fā)）
2.15 密碼鍵盤功能[可選]
在密碼鍵盤上方便快速的輸入數(shù)字，密碼等。
3 結(jié)構(gòu)示意圖
圖3-1
4 技術(shù)參數(shù)
尺寸：724*554*123mm（長(zhǎng)×寬×厚）
質(zhì)材：全冷軋鋼板制作（厚度≥1.5mm），金屬烤漆工藝
2.顯示器：
友達(dá)19英寸 M190TN0 LED背光液晶顯示器，縱向放置
分辨率：最大支持1280*1024；響應(yīng)時(shí)間：Typ 5ms；
壽命：>10萬(wàn)小時(shí)。1280×1024
3.觸摸屏：
吉銳19英寸電容屏，多點(diǎn)觸控
點(diǎn)擊壽命：≥5000萬(wàn)次；響應(yīng)時(shí)間：<15ms；
透光率：≥90%；材質(zhì)：鋼化防爆玻璃
4.熱敏打印機(jī)：
凱勝諾 EP-260C-R 58mm 帶切刀 12V供電 USB通信
USB MINI線：總長(zhǎng)L=550mm，USB-A——USB-Mini
熱敏紙：寬度：58mm，紙卷外徑：50mm
熱敏打印機(jī)供電線：L=500mm 3P/CH2.54 一邊4.2 U型端子 22#紅黑并線
盆頭帶介質(zhì)機(jī)牙螺絲：PWM3*6mm 鍍鎳 加硬
5.二維碼掃描儀：
微光互聯(lián) Z100-Q
解碼支持：QR Code. DM Code.一維條碼
圖形傳感器：30萬(wàn)像素COMS傳感芯片
讀取速度：100mS(平均)支持連續(xù)讀取
6.磁條刷卡器
符合ANSI/ISO/IBM標(biāo)準(zhǔn)；支持1、2、3磁道閱讀；
磁頭壽命：>100萬(wàn)次；刷卡速度：10-12cm/s。
7.接觸及非接觸式IC卡讀卡器
支持符合ISO14443 TypeA/B的非接觸卡\接觸式IC卡；
同時(shí)可附加4個(gè)符合GSM 11.11的SIM卡卡座;
8.三合一讀卡器
德卡T10三合一讀卡器
支持ISO14443TypeB 的中華人民共和國(guó)第二代身份證卡
支持ISO14443TypeA TypeB 的非接觸卡型
支持Memory卡和CPU卡接觸式IC 卡
9.無(wú)線模塊
自制雙頻跳頻無(wú)線模塊
頻段：0~168
頻率：905~917MHz
10.指紋識(shí)別
指紋獲?。筛鶕?jù)客戶需求定制）
乙木X3-FPC1011
11.密碼鍵盤
5 主頁(yè)
填單機(jī)的待機(jī)頁(yè)面也就是主頁(yè)，如下圖所示：
圖5-1 填單機(jī)主頁(yè)面
5.1 菜單欄
首頁(yè)目前設(shè)置了自助填單，排隊(duì)取號(hào)，身份證復(fù)印，微信預(yù)約，聯(lián)網(wǎng)核等按鈕，根據(jù)客戶的訂單需求，可以靈活的增加及刪除某些按鈕。
5.2 廣告播放
在首頁(yè)的較居中位置用來(lái)播放銀行的宣傳圖片，根據(jù)需求可以自定義圖片播放的大小，時(shí)間，位置等。
6 自助填單
在主頁(yè)點(diǎn)擊自助填單按鈕，就會(huì)進(jìn)入如下圖6-1所示頁(yè)面。
圖6-1 填單機(jī)主頁(yè)面
點(diǎn)擊個(gè)人業(yè)務(wù)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)入個(gè)人業(yè)務(wù)的子菜單，如下圖6-2所示
圖6-2 個(gè)人業(yè)務(wù)子頁(yè)面
以取款憑單為例，點(diǎn)擊后顯示如下圖6-3所示頁(yè)面
圖6-3 取款憑單一級(jí)子頁(yè)面
以點(diǎn)擊代辦業(yè)務(wù)為例，點(diǎn)擊后會(huì)顯示如下圖6-4所示頁(yè)面
圖6-4
下面詳細(xì)介紹填單流程：
在代理人證件類型右邊的下拉框中，選擇證件類型，如居民身份證；
6.1 刷身份證
在上圖6-4中，點(diǎn)擊證件號(hào)碼系統(tǒng)會(huì)提示刷身份證的動(dòng)畫(huà)，只需要按動(dòng)畫(huà)的提示將身份證放到填單機(jī)的身份證及IC卡感應(yīng)區(qū)域，一段時(shí)間后，證件號(hào)碼處就會(huì)顯示身份證號(hào)碼，并且在代理人姓名欄會(huì)自動(dòng)錄入身份證上的姓名，如果程序作了關(guān)聯(lián)項(xiàng)，聯(lián)系電話也會(huì)自動(dòng)錄入(后面有篇幅單獨(dú)介紹),如果未帶身份證，在系統(tǒng)彈出如何讀身份證的動(dòng)畫(huà)提示時(shí)，可以直接觸摸顯示屏，這樣系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出數(shù)字小鍵盤，供手動(dòng)輸入，如果證件號(hào)碼最后一位帶X,我們可以用手寫(xiě)輸入法輸入(有關(guān)輸入法窗口后面會(huì)有詳細(xì)介紹)
6.2 刷銀行卡
在上圖6-4頁(yè)面，數(shù)據(jù)填寫(xiě)后，點(diǎn)擊下一步，會(huì)顯示如下圖6-5所示頁(yè)面
圖6-5
在圖6-5中，首先顯示的是取款人的證件號(hào)碼，在刷完取款人的身份證號(hào)后，也會(huì)自動(dòng)在證件號(hào)碼戶名欄顯示取款人的相關(guān)信息。
點(diǎn)擊賬/卡號(hào)右邊的文本框，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出動(dòng)畫(huà)提示，我們可以在圖3-1結(jié)構(gòu)示意圖中的”身份證及IC卡感應(yīng)區(qū)，刷磁卡區(qū)域，刷插入式IC卡”，根據(jù)銀行卡類型來(lái)讓讀卡器來(lái)讀銀行卡，如果不是IC卡，就只能在刷磁卡區(qū)域讀，IC卡則可以在上述三種接口中任選其一來(lái)讀取。
6.3 輸入法選擇
在上圖6-5中，點(diǎn)擊戶名，會(huì)顯示如下圖6-6所示頁(yè)面,默認(rèn)為手寫(xiě)輸入，根據(jù)需要還可以切換到符號(hào)輸入(下圖6-7),及字母輸入(下圖6-8)所示
圖6-6 手寫(xiě)輸入
圖6-7 符號(hào)及數(shù)字輸入
圖6-8 字母輸入
我們還可以用系統(tǒng)自帶的搜狗拼音輸入法，在字母輸入窗口頁(yè)面，切換到搜狗拼音輸入法，然后點(diǎn)擊字母模擬鍵盤上的字母，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的字，有相同的字時(shí)，用上下箭頭切換，點(diǎn)擊確認(rèn)后，中文就會(huì)顯示在戶名右邊所在的文本框中。如下圖6-9所示
圖6-9 拼音輸入
圖6-10數(shù)字鍵盤輸入
在上圖6-10中，點(diǎn)擊賬戶余額欄右邊的文本框，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出數(shù)字小鍵盤供輸入數(shù)字及小數(shù)點(diǎn)，所有內(nèi)容輸入完畢后，點(diǎn)擊下一步，顯示圖6-11所示頁(yè)面：
圖6-11 正面內(nèi)容
6.4 單據(jù)打印
點(diǎn)擊打印按鈕，系統(tǒng)會(huì)用動(dòng)畫(huà)及語(yǔ)音提示如何放紙，在打印機(jī)放入紙張直至打印完成，點(diǎn)擊下一步，接著會(huì)顯示圖6-12所示頁(yè)面，在圖6-12點(diǎn)打印按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示將單據(jù)的反面放入打印機(jī)口，直至打印完成，再次點(diǎn)擊下一步，最后顯示圖6-13所示頁(yè)面
圖6-12 反面內(nèi)容
圖6-13
6.5 填完單后出票
在圖6-13中， 可以選擇繼續(xù)填單，也可以點(diǎn)完成，點(diǎn)完成如果帶熱敏打印機(jī)模組，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)出一張排隊(duì)號(hào)。
6.6 歷史記錄查詢
仍以取款憑單為例，進(jìn)入填單頁(yè)面，點(diǎn)擊歷史記錄按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示是刷身份證或者銀行卡，只要當(dāng)前表單之前有填寫(xiě)過(guò)，在刷完對(duì)應(yīng)的證件類型后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示用該身份證或銀行卡的填單記錄，根據(jù)需要可以修改或直接打印。
6.7 身份信息關(guān)聯(lián)
仍以取款憑條為例，在上圖6-4中，如果輸入了聯(lián)系電話，當(dāng)客戶用同一張身份證，再次填寫(xiě)存款憑條時(shí)，在刷完身份證后，就會(huì)自動(dòng)將之前保存的聯(lián)系電話關(guān)聯(lián)到存款憑單對(duì)應(yīng)的聯(lián)系電話輸入欄。
對(duì)于自辦業(yè)務(wù)的填寫(xiě)及對(duì)公業(yè)務(wù)表單的填寫(xiě)，只是將不同的表單按類別給予了分類，填單模式及功能與個(gè)人業(yè)務(wù)相同，這里不再熬述。
7 排隊(duì)取號(hào)
7.1 所有業(yè)務(wù)一種票號(hào)[可選]
有的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論個(gè)人還是對(duì)公業(yè)務(wù)，都用一種票號(hào)，如1開(kāi)頭，這時(shí)候需要修改填單機(jī)程序中將ID改為一致，具體的設(shè)置詳見(jiàn)后面的系統(tǒng)設(shè)置
7.2 不同業(yè)務(wù)出不同的票號(hào)
正常填單業(yè)務(wù)，只有個(gè)人及對(duì)公業(yè)務(wù)，有的網(wǎng)點(diǎn)，要新增VIP業(yè)務(wù)，殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)，大額存款業(yè)務(wù)，這時(shí)可以讓貴賓客戶直接去柜臺(tái)，配合叫號(hào)器優(yōu)先叫號(hào)原則，自動(dòng)出票，這時(shí)就要再次對(duì)排隊(duì)取號(hào)按鈕的功能進(jìn)步完善，具體的設(shè)置詳見(jiàn)后面的系統(tǒng)設(shè)置
8 身份證打印
8.1 填單機(jī)本地打印
點(diǎn)擊首頁(yè)的身份證打印圖標(biāo)，系統(tǒng)會(huì)提示將身份證放到身份證讀卡器上，待身份證讀取成功后，系統(tǒng)會(huì)在程序指定的本地打印機(jī)上將身份證信息打印出來(lái)，與身份證復(fù)印的效果基本一致。
8.2 遠(yuǎn)程打印機(jī)打印
當(dāng)要打印身份證時(shí)，系統(tǒng)也支持遠(yuǎn)程打印，就是用局域網(wǎng)內(nèi)的其它打印機(jī)來(lái)打印，具體的配置請(qǐng)咨詢售后工程師。
9 系統(tǒng)設(shè)置
9.1 填單時(shí)預(yù)覽及打印位置調(diào)整
在填單機(jī)目錄D:\youngtek\autoformsystem找到billdesign.exe文件，雙擊打開(kāi)，會(huì)顯示如下圖9-1所示頁(yè)面
圖9-1預(yù)覽及打印位置調(diào)整工具
點(diǎn)擊上圖菜單欄的文件，在下拉子項(xiàng)中選擇打開(kāi)工程，然后選擇工程文件，在我的電腦中進(jìn)入到路徑為D:\youngtek\autoformsystem\config\bill，然后找到需要修改的表單的xml文件，如找到取款憑單.xml，就會(huì)顯示如下圖9-2所示頁(yè)面
圖9-2 單據(jù)正面整體調(diào)整
點(diǎn)擊菜單欄下面的工具欄的預(yù)覽
圖標(biāo)，就會(huì)顯示圖9-3所示頁(yè)面，我們可以看到年月日對(duì)應(yīng)的位置要左移，及數(shù)字金額所在位置要右移，其它的控件顯示正常。
圖9-3 單據(jù)的預(yù)覽效果
這時(shí)只需要對(duì)年月日所在控件左移，及小寫(xiě)金額右移。點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕，退出預(yù)覽頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)再次顯示9-2所示頁(yè)面。上圖 9-2默認(rèn)顯示的為單據(jù)的整體屬性，當(dāng)要修改某個(gè)控件的屬性，只需要用鼠標(biāo)或手指觸控該控件就會(huì)顯示如下圖9-4所示頁(yè)面
圖9-4
在上圖9-4我們可以看到有關(guān) “年”這個(gè)控件的所有屬性，
X坐標(biāo)：預(yù)覽及打印時(shí)的橫向坐標(biāo)位置，如果要左或右移動(dòng)，可以直接修改值或左右移動(dòng)該控件。
Y坐標(biāo)：預(yù)覽及打印時(shí)的縱向坐標(biāo)位置，如果要上或下移動(dòng)，可以直接修改值或左右移動(dòng)該控件。
高度：預(yù)覽及打印時(shí)的該控件的高度，一般用在換行打印時(shí)，需要將高度調(diào)整，可以直接修改值或用鼠標(biāo)操作該控件。
寬度：預(yù)覽及打印時(shí)的該控件的寬度，一般用在換行打印時(shí)，需要將寬度調(diào)整，可以直接修改值或用鼠標(biāo)操作該控件。
打印間距：僅用在有方格的控件上，如帶方格的數(shù)字金額，郵編，證件號(hào)碼，卡號(hào)等，用來(lái)調(diào)整打印時(shí)的位置。
預(yù)覽間距：僅用在有方格的控件上，如帶方格的數(shù)字金額，郵編，證件號(hào)碼，卡號(hào)等，用來(lái)調(diào)整預(yù)覽時(shí)的位置。
項(xiàng)目編號(hào)：為系統(tǒng)為其配置的ID號(hào)，一般不用修改。
名稱：該控件對(duì)應(yīng)的中文名，上圖9-4為年。
值：為系統(tǒng)賦值，一般與下面的是否保存值配合使用。
是否保存值：有的控件可以定義默認(rèn)值，如年份默認(rèn)2016,開(kāi)戶行默認(rèn)某某行，當(dāng)有此需求時(shí)，在值中輸入該默認(rèn)值，然后將“是否保存值”打勾即可，這樣預(yù)覽及打印都自動(dòng)顯示該值。
當(dāng)預(yù)覽調(diào)整好后，可以放入紙張，點(diǎn)擊預(yù)覽圖標(biāo)旁邊的打印按鈕，打印機(jī)打印完成后，查看打印的效果，只要掃描件與實(shí)際的表單完全一致，基本不用再調(diào)整，如果要調(diào)整位置一般是調(diào)整整體的偏差，上圖9-2 就是單據(jù)正面整體調(diào)整頁(yè)面，需要提醒的是，圖9-2里的Ｘ軸打印偏差，Y軸打印偏差值的單位為像素，我們打印看到的偏差一般以毫米為單位，如果要整體左移2 毫米，則Ｘ軸打印偏差大約增加2*7.8=15.6像素，同理如果整體往下移2 毫米，則Ｙ軸打印偏差大約減小2*7.8=15.6像素，其它情況依理類推。
對(duì)于打印單項(xiàng)要調(diào)整的以數(shù)字金額為例：先保證數(shù)字金額，如上圖9-3中的”億”所在方格中的數(shù)字1上下左右均居中顯示，然后查看最后一位的0是否也處在”分”所在方格的居中顯示，查看需要向左或右偏移多少毫米，之后轉(zhuǎn)換成像素值，最后計(jì)算出打印間距增大或減少的值，將打印間距值修改后，再次點(diǎn)打印，一般可以將表單調(diào)好。
修改完畢，點(diǎn)擊文件中的保存工程，這樣預(yù)覽及打印位置的調(diào)整就完成了。
9.2 身份證打印設(shè)置
身份證打印設(shè)置，對(duì)應(yīng)的配置文件為D:\youngtek\autoformsystem\config\extDeviceServer_config.xml文件，具體的設(shè)置在下圖9-5中說(shuō)明
圖9-5 身份證打印配置
9.3 聯(lián)網(wǎng)核查設(shè)置
聯(lián)網(wǎng)核查設(shè)置，對(duì)應(yīng)配置文件為：
D:\youngtek\autoformsystem\Networkcheck\config.xml文件，具體的設(shè)置在下圖9-6中說(shuō)明：
圖9-6 聯(lián)網(wǎng)核查配置
9.4 拍照設(shè)置
拍照設(shè)置，對(duì)應(yīng)的配置文件為:
D:\youngtek\autoformsystem\Camera文件夾,具體的設(shè)置如下圖9-7所示：
圖9-7
而攝像頭拍照， 配置camera.ini這個(gè)文件即可。具體的設(shè)置在圖9-8中說(shuō)明
圖9-8 攝像頭配置
9.5 微光掃描設(shè)置
上圖9-7中，需要配置barcodeScan.ini文件，具體的設(shè)置在圖9-9中說(shuō)明
9-9 微信掃描配置
9.6 廣告播放設(shè)置
對(duì)應(yīng)的配置文件為:
D:\youngtek\autoformsystem\program\adver\56678cfe22b28\下存放需要播放的廣告圖片，可以是Jpg，也可以是PNG格式，具體的配置在ad.xml這個(gè)文件中，打開(kāi)如下圖(1)中有詳細(xì)的說(shuō)明
圖9-10 廣告播放配置
9.7 排隊(duì)填單一體機(jī)設(shè)置
9.7.1 排隊(duì)機(jī)程序的安裝
拷貝填單機(jī)打包文件中的排隊(duì)機(jī)程序到D盤根目錄，運(yùn)行PS3.7.2 目錄下的DBSvr.exe及QueServer.exe程序，并均發(fā)送到桌面快捷方式，然后在開(kāi)始菜單中，點(diǎn)擊啟動(dòng)右鍵選擇打開(kāi)，之后把桌面上的QueServer.exe快捷方式及DBSvr.exe快捷方式拖到啟動(dòng)中．這樣排隊(duì)機(jī)程序就能開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)了。
9.7.2排隊(duì)機(jī)端程序設(shè)置
打開(kāi)PS3.7.2目錄下的main.exe程序，會(huì)出現(xiàn)如下圖9-11所示頁(yè)面：
l
圖9-11 排隊(duì)機(jī)主界面
在上圖中，切換到系統(tǒng)設(shè)置項(xiàng)，在串口設(shè)置中的無(wú)線通信串口為無(wú)線收發(fā)模塊占用的串口號(hào)，一般為com6,打印串口為熱敏打印機(jī)占用的端口號(hào)一般為com5,在單獨(dú)運(yùn)行排隊(duì)機(jī)程序能正常出票后一定要記住將該端口再次設(shè)為空，因?yàn)樘顔螜C(jī)運(yùn)行時(shí)也要調(diào)用該端口，修改完，要點(diǎn)擊左邊的設(shè)置按鈕才保存．
打印機(jī)類型右邊的打印機(jī)有標(biāo)準(zhǔn)和其它打印機(jī)供選擇，特別是要修改出票logo的時(shí)候，一定要選擇其它打印機(jī)．
與叫號(hào)器一起搭需要配置的環(huán)境：
點(diǎn)擊頻道設(shè)置，會(huì)顯示下圖9-12所示頁(yè)面
圖9-12 與叫號(hào)器對(duì)應(yīng)頻道設(shè)置
默認(rèn)的頻道為15及78兩個(gè)頻道，生產(chǎn)組裝時(shí)，可能會(huì)有多臺(tái)設(shè)備占用此頻道，最好改成其它的頻道，設(shè)置完，進(jìn)入叫號(hào)器程序，將叫號(hào)器的頻道設(shè)置成與排隊(duì)機(jī)中的頻道完全一致．
打開(kāi)圖9-11中的窗口優(yōu)先級(jí)設(shè)置，會(huì)顯示如下圖9-13所示頁(yè)面
圖9-13 排隊(duì)機(jī)端窗口及業(yè)務(wù)設(shè)置頁(yè)面
在上圖9-13中，要實(shí)現(xiàn)在叫號(hào)器上能叫到在填單機(jī)上取的號(hào)，必須保證排隊(duì)機(jī)中的窗口號(hào)與叫號(hào)器中的對(duì)應(yīng)，且叫號(hào)器上設(shè)置的業(yè)務(wù)ID與排隊(duì)機(jī)中的一致；
上圖9-13中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)”是否使用主機(jī)設(shè)置的優(yōu)先級(jí)別”，如果勾中了，只要叫號(hào)器的頻道和排隊(duì)機(jī)程序的頻道一致，就會(huì)以排隊(duì)機(jī)中設(shè)置的優(yōu)先級(jí)別為準(zhǔn)了，即使叫號(hào)器之前有設(shè)置了其它的優(yōu)先級(jí)別．
經(jīng)過(guò)以上步驟，叫號(hào)器就與排隊(duì)機(jī)的程序搭好出票－叫號(hào)環(huán)境了
在上圖9-11中點(diǎn)擊最左邊的業(yè)務(wù)設(shè)置按鈕，會(huì)顯示如下圖9-14所示頁(yè)面：
圖9-14 排隊(duì)機(jī)端業(yè)務(wù)設(shè)置頁(yè)面
這里就是設(shè)置的出票的業(yè)務(wù)名稱及ID,當(dāng)作排隊(duì)一體機(jī)使用時(shí)，必須與填單機(jī)的業(yè)務(wù)ID一一對(duì)應(yīng)，后面再詳細(xì)描述．
在上圖9-14中，點(diǎn)擊票面設(shè)置會(huì)顯示下圖9-15所示頁(yè)面：
圖9-15 票號(hào)設(shè)置頁(yè)面
在上圖9-15中，選擇載入模板，就會(huì)顯示模板文件供選擇，之后依照需要，可以載入圖片，圖片一般是小的logo圖片，文件必須是bmp格式，且長(zhǎng)和寬都是8的倍數(shù)，有關(guān)自定義logo的設(shè)置，請(qǐng)咨詢研發(fā)工程師(主要是logo圖片有嚴(yán)格的限制，這里不介紹)，之后點(diǎn)擊保存，如果提示＂打開(kāi)打印機(jī)失?。?，一般是未找到打印機(jī)，可以查看小票打印機(jī)端口是否正確及硬件排除．正常不會(huì)報(bào)錯(cuò)，之后點(diǎn)擊＂返回＂，這樣排隊(duì)機(jī)的票號(hào)就會(huì)自動(dòng)下載到小票打印機(jī)中．
如果下載的票號(hào)帶logo(首先要將做好的logo拷貝到bmpfiles文件夾中)，在下載完成后，要將排隊(duì)機(jī)程序中的printfiles拷貝粘貼到填單機(jī)根目錄下
當(dāng)設(shè)置完成，進(jìn)入任務(wù)管理器中，先手動(dòng)結(jié)束DBSvr.exe及QueServer.exe程序，之后再重新將兩程序運(yùn)行，就可以嘗試出票了，當(dāng)正常出票后，在叫號(hào)器嘗試叫號(hào)，當(dāng)填單機(jī)端能正常聽(tīng)到叫號(hào)的語(yǔ)音，才證明出票－叫號(hào)環(huán)境配置完成．
當(dāng)排隊(duì)機(jī)程序單獨(dú)運(yùn)行，能實(shí)現(xiàn)出票叫號(hào)等功能后，就要把上圖9-11中的，打印串口中的com5，改成空，否則填單機(jī)程序運(yùn)行時(shí)就無(wú)法出票．
下面講解如何讓填單機(jī)運(yùn)行之后，在打印單據(jù)點(diǎn)完成自動(dòng)出票，或者點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類別直接出票．
9.7.3填單機(jī)端程序設(shè)置
先在填單機(jī)運(yùn)行后的首頁(yè)加上排隊(duì)取號(hào)圖標(biāo)，并且在點(diǎn)排隊(duì)取號(hào)按鈕后，會(huì)依次出現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)，對(duì)公業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)三種類別的票號(hào)，這里需要在填單機(jī)的centerframe.xml,business.xml.company.xml,paiduiquhao.xml中作修改；
其中centerframe.xml為設(shè)置首頁(yè)的按鍵圖標(biāo)，如上圖5-1所示。
Business.xml及company.xml為辦理個(gè)人業(yè)務(wù)及對(duì)公業(yè)務(wù)出的票號(hào)類別．
目前在填單機(jī)根目錄config\ paiduiquhao.xml文件為配置不同業(yè)務(wù)的票號(hào)，打開(kāi)編輯其中設(shè)置了個(gè)人業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù),VIP業(yè)務(wù)，根據(jù)需要可自行添加如下圖9-16所示:
圖9-16 填單機(jī)端業(yè)務(wù)種類設(shè)置
如果要出VIP票,系統(tǒng)會(huì)提示刷磁卡,根據(jù)卡號(hào)來(lái)判定是否為VIP卡號(hào),VIP卡號(hào)設(shè)置要進(jìn)入到填單機(jī)根目錄\config\others\ VIPCardNo.xml文件中設(shè)置.打開(kāi)編輯該文件顯示如下圖9-17所示頁(yè)面：
圖9-17 VIP號(hào)段設(shè)置
打開(kāi)business.xm(個(gè)人業(yè)務(wù))如下圖9-18
圖9-18 個(gè)人業(yè)務(wù)配置
打開(kāi)company.xml（對(duì)公業(yè)務(wù)） ,顯示如圖9-19所示頁(yè)面：
圖9-19 對(duì)公業(yè)務(wù)配置
此外，在填單機(jī)的根目錄下，運(yùn)行config.exe,顯示如下圖9-20所示頁(yè)面：
圖9-20 填單機(jī)端連排隊(duì)機(jī)程序設(shè)置
注意事項(xiàng)：
上圖9-14中的(1)標(biāo)識(shí)處，圖9-14中的(2)標(biāo)識(shí)處,圖9-16中的(3)標(biāo)識(shí)處，,圖9-18中的(4)標(biāo)識(shí)處；圖9-19中的(5)標(biāo)識(shí)處及圖9-20中的(6)標(biāo)識(shí)中的業(yè)務(wù)id及名稱都要做到完全一致，這樣才能保證能出對(duì)應(yīng)的票號(hào)，叫號(hào)也正常．
至此，排隊(duì)填單一體機(jī)的環(huán)境搭建即完全實(shí)現(xiàn)．
10 常見(jiàn)問(wèn)題與解答
10.1 不讀銀行卡
系統(tǒng)在提示刷銀行卡時(shí)，可以在刷磁條卡接口，插入式IC卡接口，感應(yīng)式IC卡接口嘗試讀卡，系統(tǒng)默認(rèn)磁條卡為com4, IC卡均為com3,通過(guò)系統(tǒng)根目錄下的D;\youngtek\autoformsystem\Testkit.exe程序來(lái)讀取，以此證明硬件設(shè)備無(wú)異常，雙擊Testkit.exe程序后，該程序運(yùn)行會(huì)在任務(wù)欄托盤顯示，點(diǎn)擊
該圖標(biāo)，右鍵選擇顯示窗口，顯示如下圖10-1所示頁(yè)面，切換到刷卡器選項(xiàng)，在刷卡串口中輸入4,波特率9600,點(diǎn)擊設(shè)置后，就可以在磁條卡上刷磁條卡了，正常會(huì)在右邊的測(cè)試結(jié)果中顯示出卡號(hào)，如果不顯示，不要檢查串口號(hào)是否對(duì)及串口本身是否異常。
圖10-1 磁條卡測(cè)試
在上圖10-1中，切換到三合一選項(xiàng)，會(huì)顯示下圖10-2所示頁(yè)面，端口號(hào)為com3,波特率為115200,選擇設(shè)置，之后在插入式IC卡中插IC卡，或者在身份證感應(yīng)區(qū)放上IC卡，正常會(huì)在右邊的測(cè)試及結(jié)果中顯示卡號(hào)，如下圖10-2所示，如果不能讀到卡信息，要檢查端口是否異常，硬件設(shè)備是否異常。
最后要退出Testkit.exe程序，同樣點(diǎn)擊
圖標(biāo)，右鍵選擇退出程序即可。
如果用Testkit.exe能讀取，但填單機(jī)程序運(yùn)行后不能讀卡，可能是填單機(jī)程序挑卡，請(qǐng)立即電話永泰售后部，由研發(fā)人員跟蹤來(lái)處理。
10.2 身份證無(wú)法讀取
在下圖10-2中，我們可以看到右邊的調(diào)試及結(jié)果欄的最上面4次結(jié)果，就是讀到的身份證號(hào)碼，三合一設(shè)備是既能讀身份證又能讀感應(yīng)式IC卡及插入式IC卡。如果不能讀到身份證信息，要檢查端口是否異常，硬件設(shè)備是否異常。
最后要退出Testkit.exe程序，同樣點(diǎn)擊
圖標(biāo)，右鍵選擇退出程序即可。
如果用Testkit.exe能讀取，但填單機(jī)程序運(yùn)行后不能讀身份證，可能是填單機(jī)程序需要更新，請(qǐng)立即電話永泰售后部，由研發(fā)人員跟蹤來(lái)處理。
圖10-2 IC卡測(cè)試
10.3 單據(jù)打印不整齊
首先檢查銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的表單是否與填單時(shí)的預(yù)覽圖片基本一致，查看內(nèi)容及印刷是否一致，如果肉眼就能看出很大差別，說(shuō)明網(wǎng)點(diǎn)的表單有更新，這時(shí)打印的位置肯定有較大的偏差，即使用billdesign工具調(diào)整也很費(fèi)力(系統(tǒng)設(shè)置9.1篇幅中有詳細(xì)的設(shè)置說(shuō)明)，這時(shí)需要將現(xiàn)表單重新掃描，一般要掃描成200DPI,24位深，并且裁剪區(qū)域要與表單四周非常吻合。
如果表單未更換，只需要按照9.1章節(jié)中的內(nèi)容一步一步設(shè)置，這里不再重復(fù)陳述。
10.4 打印機(jī)不吸紙
首先檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否安裝成功，檢查打印機(jī)電源是否打開(kāi)，檢查打印機(jī)是否能打測(cè)試頁(yè)，如查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝成功，就要查看打印機(jī)的配置，具體的配置可咨詢打印機(jī)廠家或售后工程師，這里不詳細(xì)陳述。
10.5 填完單后不出票
具體的設(shè)置環(huán)境，詳見(jiàn)上面的9-7章節(jié)，這里不再重復(fù)陳述。
10.6 歷史記錄無(wú)法調(diào)出
查看填單機(jī)根目錄D:\youngtek\autoformystem下的config.exe文件，打開(kāi)后會(huì)顯示上圖9-21中的允許連接到數(shù)據(jù)服務(wù)器是否打勾，默認(rèn)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在填單機(jī)本地，圖9-21中，iP設(shè)為127.0.0.1,數(shù)據(jù)服務(wù)器端口為12001；如果數(shù)據(jù)存放在遠(yuǎn)程服務(wù)器上，如遠(yuǎn)程服務(wù)器IP為192.168.0.81，則將IP改為遠(yuǎn)程服務(wù)器的IP，另外遠(yuǎn)程服務(wù)器端要安裝mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，填單機(jī)需運(yùn)行ytkdataserver數(shù)據(jù)服務(wù)器，具體的步驟可咨詢售后工程師。
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